Livraison et retours

LIVRAISON

 

Toutes nos commandes sont expédiées par l’entremise de compagnie de livraison locaux (oui, nous faisons de notre mieux pour soutenir les entreprises d’ici). Nous offrons la livraison gratuite sur les commandes de 50 $ et plus avant taxes et après rabais.

Toutes les commandes en ligne sont expédiées dans les 1 à 2 jours (du lundi au samedi) suivant leur réception, à l'exception des jours fériés.

Une fois votre commande expédiée, une notification d'expédition avec les détails de suivi sera envoyée à l'adresse courriel fournie lors du paiement.

En ce moment, nous ne livrons qu’aux adresses canadiennes. Si vous vous trouvez dans un autre pays et que vous souhaitez achetez nos produits, vous pouvez vous renseigner sur nos détaillants internationaux ici.

Si vous avez des soucis par rapport à l’état de votre livraison, veuillez consulter la section Livraison et retours de notre FAQ ou simplement contacter notre service à la clientèle ici.

 

REMBOURSEMENT

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Veuillez contacter notre équipe de service à la clientèle, avec votre numéro de commande dans la ligne d'objet et le produit que vous souhaitez retourner, ainsi que la raison du retour dans le corps du formulaire.

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