Politique de remboursement

Pour les achats en ligne effectués directement auprès d'Adrien Gagnon, vous pouvez demander un remboursement sous la forme originale de paiement (hors frais de livraison) dans les 60 jours suivant la date d'achat.

Veuillez contacter notre équipe du service clientèle, avec votre numéro de commande dans la ligne d'objet et le produit que vous souhaitez retourner, ainsi que la raison du retour dans le corps du formulaire.

Veuillez noter que les commandes passées pendant les soldes de fêtes, y compris le Black Friday, le Cyber Monday, le Boxing Day et les ventes flash, sont des ventes finales.

Adrien Gagnon prend en charge les frais de livraison si les produits commandés sont livrés endommagés ou défectueux ou avec une erreur. Dans tous les autres cas, veuillez noter que les frais de livraison ne sont pas remboursables.